プライバシーポリシー

【個人情報保護に関する基本方針】

平成26年9月12日
株式会社 家族葬
代表取締役社長 木村 亮

1.基本方針
株式会社家族葬(以下「当社」という。)は、お客様に最適な商品・サービスの提供を図るために、お客様の個人情報の正当な取扱いと保護に努めます。
個人情報の取り扱いに関して、すべてのお客様に安心していただき、かつ信頼をお寄せいただくために、当社において業務に従事する者は、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム(法令遵守実践規定)に基づき、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、一般顧客などから得られた個人情報を漏洩などから守り、その保護に万全を期してまいります。


2.個人情報保護のための取組み
当社は、本基本方針を具体化するため、以下の取組みを行います。

・当社において業務に従事する者は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム(法令遵守実践規定:JISQ15001:2006に準じる)に基づく社内研修を受講しております。
・個人情報保護管理者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施及び運用に関する責任及び権限を与え、関連業務を行わせます。
・個人情報監査責任者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施及び運用状況などについて内部監査を行わせます。
・コンプライアンス・プログラムは適宜見直しを行い、継続的に改善します。
・お取引先の企業及び個人に対し、個人情報保護に関わる協力を要請します。
・本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ(URL)に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。


3.個人情報の取扱い
・個人情報の収集・利用・提供について
当社は、個人情報の収集・利用・提供に当たり、収集目的を明らかにするとともに、収集した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取り扱います。
・権利の尊重
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報について正当な理由により開示・訂正・削除等を求められたときは、合理的期間内に相当な範囲内でこれに応じます。
・安全対策の実施
当社は、個人情報が社外に流出し、若しくは不当に改ざんされるなどのトラブルを引き起こさないように、個人情報の管理規定を整備し、合理的な安全対策を講じ実施します。


4.個人情報の取扱い業務の提供と委託
葬儀の施行の為、機微情報を含む個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に提供もしくは業務委託する場合がございます。その際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。


【お問合せ窓口】
 個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
  〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤9-4-13
  株式会社 家族葬 「お客様ご相談窓口」
  TEL:048-813-1600 (受付時間 平日 9:00~17:00※)
  ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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